Cómo trabajamos

Sin cajas negras: tu auto a la vista

Trabajamos en elevador, te mostramos lo que encontramos y no avanzamos sin tu aprobación.

Paso a paso

Así trabajamos con tu auto

Sabes qué tiene, cuánto cuesta y qué se hizo. Sin sorpresas.

Nos cuentas qué necesita tu auto

Por WhatsApp o en el mesón: el servicio, el ruido o la falla, y los datos de tu vehículo.

Revisamos y te cotizamos

Diagnosticamos en el elevador y te entregamos la cotización con el trabajo y los repuestos.

Trabajamos con tu aprobación

Nada se hace sin que lo apruebes. Los repuestos salen de nuestra bodega o los buscamos nosotros.

Te explicamos lo que encontramos

Te explicamos en el taller o por WhatsApp. Y al retirar, te dejamos una nota con lo que hicimos y lo que recomendamos.

Transparencia

Aquí puedes ver tu auto

Una mantención no debería ser una caja negra. Por eso todo el trabajo se hace a la vista.

  • Tu auto en elevador, no en un pozoPuedes verlo por debajo mientras trabajamos.
  • Un pasillo demarcado para mirarSi quieres acercarte, el mecánico te autoriza y te explica cada punto.
  • Un taller limpio y ordenadoSe ordena y se limpia todos los días, y tu auto queda dentro, nunca en la calle.

Serprolub nació de una mala experiencia: en el taller donde su fundador hacía la mantención de sus camionetas le quisieron cobrar un tapón que ya le habían cambiado el mes anterior. Por eso aquí trabajamos en elevador y puedes ver tu auto.

PASILLO DEMARCADO · SE MIRA CON AUTORIZACIÓN DEL MECÁNICO
Según las reseñas en Google

Lo que más valoran nuestros clientes

Esto es lo que cuentan nuestros clientes en Google.

Tiempos que se cumplen

Te damos una hora aproximada de entrega y te avisamos cuando tu auto está listo.

Explicaciones con detalle

Te explicamos qué encontramos y cómo lo solucionamos, en el mismo elevador o por WhatsApp.

Atención cordial

Te atendemos con amabilidad y te damos recomendaciones claras sobre tu auto.

Sala de espera con café

Espera cómodo, con café y climatización, mientras trabajamos en tu auto.

¿Qué necesita tu auto?

Cuéntanos por WhatsApp el servicio o la falla y te damos una hora.